SPORAからのお知らせ


不具合対応の進捗報告 2012/10/17

更新日 : 2012-10-17 10:18:00

平素よりSPORAをご利用頂き、誠に有難うございます。

サービスを利用するにあたり問題のある症状につきまして それぞれの対応状況をご報告させていただきます。


● 対応が完了している不具合

 1.「次回から自動的にログイン」機能が正常に動作しない

   「次回から自動的にログイン」のチェックボックスをチェックしているにも関わらず、
   パソコンのシャットダウン等の動作、および「次回から自動的にログイン」チェック中に
   数回アクセスすると「次回から自動的にログイン」の設定がリセットされてしまう症状が
   発生しておりました。

  ・進捗

   2012/10/16 23:00 不具合修正完了致しました。

  ※「次回から自動的にログイン」機能はご利用のブラウザのcookie機能が有効でないと
   正常に動作致しません。
   もし「次回から自動的にログイン」が引き続き正常に動作されない場合、
   ご利用のブラウザのcookie機能が有効かどうか、ご確認下さいますようお願い致します。


 2.パソコン版でログイン状態が短時間で切断される場合がある

  ・進捗

   2012/10/16 23:00 不具合修正完了致しました。



● 現在調査確認中の症状


 1.パソコンからの記事を投稿した際、記事の投稿に失敗する場合がある

  ・進捗

   症状の確認、および再現方法を調査中です。


 2.メール投稿時、画像ファイルを添付すると登録がおこなわれない事がある

  ・進捗

   症状の確認、および再現方法を調査中です。

  ※携帯メールアドレスでメール投稿がおこなえないメンバー様へ

   メール投稿機能には、送信いただいたメールの内容に不備があった場合、
   エラー内容をメールにて返信する機能が実装されております。

   携帯メールアドレスで受信拒否設定等をご設定の方は
   エラー内容の送信元である「info@spora.jp」からのメールが
   受信できるようご設定いただく事をお奨め致します。



現在確認中の症状も含め、皆様に快適にSPORAをご利用いただけるよう尽力しておりますが
ご迷惑をおかけしているメンバーの皆様には、この場を以て深くお詫び申し上げます。

今後ともスポーツコミュニティSPORAを何卒宜しくお願い申し上げます。

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